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Qualité et sécurité des patients

  

Les processus de consultation À l’écoute II et III ont tous les deux défini la qualité et sécurité des patients comme un thème récurrent. Tous les paliers d’une organisation, qu’il s’agisse des membres des conseils, des gestionnaires, du personnel et des patients eux-mêmes, doivent adopter les changements nécessaires pour assurer un engagement constant dans l’amélioration de la qualité et de la sécurité. Il est également capital de s’intéresser davantage aux indicateurs de rendement : leur utilisation et leur mauvais usage, le besoin de comprendre les lacunes dans les données et la nécessité d’avoir des normes partagées.

La Fondation travaille en collaboration avec d’autres organismes dont le mandat est axé sur l’amélioration de la qualité et de la sécurité des patients, notamment l’Institut canadien pour la sécurité des patients et le Conseil canadien de la santé.

Questions sous-jacentes :

  1. Comment les décideurs et les chefs cliniciens peuvent-ils obtenir et utiliser de l’information efficace sur la sécurité et la qualité à différents niveaux du système de santé?
  2. Comment les patients et les familles peuvent-ils contribuer à l’amélioration de la qualité des soins?
  3. Comment les conseils d’établissement et les cadres supérieurs sont-ils tenus responsables de la sécurité et de l’amélioration de la qualité?

  

Ressources de la FCRSS

    

   

  

  

   

   

    

     

    

  

   

  

  

  

  

  

   

  

  

  

  

  

  

Ressources connexes
 

  

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